Baptêmes de l’air ULM Paramoteur

"Très mauvaise expérience. J’ai réservé une activité à 180€, mais en raison des conditions météorologiques défavorables, du nombre limité de créneaux cette année et des contraintes liées aux Jeux Olympiques, je n’ai pas pu en bénéficier. Anticipant ce problème, j’ai demandé un report il y a deux mois, lorsque j’ai constaté que les conditions ne s’amélioraient pas. Ils ont refusé ma demande et ne m’ont proposé aucune autre date avant la fin de l’année, me laissant sans solution. Aujourd’hui, ils refusent également un remboursement ou un report pour 2025, sous prétexte que les créneaux de l’année prochaine sont déjà surbookés. Ce n’est pas ma faute si leur gestion est défaillante, et je trouve inadmissible que les conséquences me soient entièrement imputées en tant que cliente. Résultat : 180€ perdus, aucune flexibilité ni considération, malgré des circonstances indépendantes de ma volonté. Si vous pensez réserver chez eux, soyez conscients qu’en cas de problème, ils ne feront aucun effort pour trouver une solution. pour répondre à leur commentaire : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, mais je tiens à préciser quelques points importants. Contrairement à ce qui est indiqué, je n’ai pas bénéficié d’une prolongation de deux mois suite aux restrictions de vol pendant les JO. De plus, on ne m’a proposé que très peu de dates pour effectuer le vol, et les reports ont été extrêmement limités, ce qui ne m’a pas permis de profiter pleinement de mon bon. Je suis déçue de constater que malgré ces circonstances, aucune solution n’a été envisagée pour compenser cette situation. Je m’attendais à un suivi plus souple et adapté, notamment en ce qui concerne les reports liés à des contraintes indépendantes de ma volonté. J’espère que vous tiendrez compte de mon expérience pour améliorer votre service à l’avenir. Cordialement, Lévana"

"Baptême de paramoteur offert par ma fille pour mes 60 ans. J'avais un peu d'appréhension avant le départ mais très vite oublié par la beauté du paysage vu d'en haut. Le vol a duré 30 minutes, ça passe trop vite😆 Le chemin pour y accéder est un peu cahotique😬 N'hésitez plus! lancez-vous 👍"

"A fuir sauf si vous voulez courrir après eux pour espérer faire le vol. On m'a annulé 18 vols en 2 ans pour cause de météo non favorable. De plus, Monsieur BASLI répond quand il le souhaite à ses SMS et ses mails pour replannifier la prestation. Sans compter les fois où il répond, en pleine journée, tout en étant occupé à s'occuper d'enfants et vous fais comprendre que vous n'appelez pas au bon moment. Enfin, après 18 annulations de leur part, on me reproche mon prétendu manque de flexibilité pour trouver une énième date avant de me raccrocher au nez. Pour finir en beauté, quand je demande où en est le remboursement, on me dit de voir directement avec Funbooker car eux n'ont rien à voir avec moi. Merci de revoir votre sens du service."

"Un moment génial passé avec mon compagnon pour une première initiation au paramoteur ! Des instructeurs au top, passionnés et passionnants. Un grand merci."

"Whoa seulement monté à 30m mais quand même des sensations"

"Des super instructeurs. Un endroit au top pour apprendre à voler."